隐私政策

本隐私政策说明 RonRon 在您访问网站、下单购物或联系客服时，如何收集、使用、保存和保护您的个人信息。

我们收集的信息

我们可能会收集以下信息：

• 姓名、收货地址、账单地址、邮箱地址和电话号码。
• 订单信息、支付状态、配送信息和客服沟通记录。
• 网站使用信息，例如访问页面、浏览器类型、设备信息和 Cookie 偏好设置。

支付信息由安全的支付服务商处理。我们不会在自有系统中保存完整的银行卡信息。

我们如何使用信息

我们使用个人信息用于：

• 处理订单和安排配送。
• 提供订单更新、物流追踪、退货、退款和客户服务。
• 改进网站、商品和客户体验。
• 预防欺诈、保护网站安全，并履行法律义务。
• 在获得允许或用户可退订的情况下发送营销信息。

Cookie

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信息共享

我们可能会向帮助我们运营网站和履行订单的服务商共享必要信息，例如支付服务商、物流承运商、履约服务商、技术服务商和客服工具提供商。这些服务商应仅在为我们提供服务所需范围内使用相关信息。

如法律、法规、法律程序要求，或为保护客户、网站及相关方的权利和安全，我们也可能披露必要信息。

信息保存

我们只会在提供服务、处理订单、满足法律或税务要求、解决争议和保留业务记录所需的期限内保存个人信息。

您的权利

根据您所在地区的适用法律，您可能有权访问、更正、删除或限制我们使用您的个人信息。如需提交相关请求，请联系我们。

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信息安全

我们会采取合理的技术和组织措施保护个人信息。但任何网站、传输方式或存储系统都无法保证绝对安全。

政策更新

我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的版本会发布在本页面，并标明最新生效日期。

生效日期：2026-08-05