基于特定商取引法的公示信息

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商品价格

除商品货款外所需其他费用

• 配送费：将根据收货地址与订单内容，在结算页面计算并显示。若推出免运费活动，其适用条件将在网站或结算页面另行公示。
• 国际关税与税费：国际配送过程中产生的关税、进口税或当地手续费，除非结算页面另有说明，否则均由买家承担。

支付方式与付款时间

• 支持信用卡支付以及其他结算页面公示的支付方式。
• 货款将在订单确认时进行扣款。发卡银行等结算机构的结算日与扣款日，以各机构规定为准。

商品交付时间

• 订单付款完成后，通常会在 1–3 个工作日内处理并发货。
• 发货后送达参考时间：
  • 🇯🇵 日本：3–5 天
  • 🇰🇷 韩国：5–7 天
  • 🇵🇭 菲律宾：4–6 天
• 以上仅为预估时效，如遇清关延迟、物流延误、天气因素、节假日、订单集中或其他超出合理管控范围的情况，配送时间可能相应延长。

订单取消

退货、换货与退款规则

可退换 / 退款情形

• 配送途中造成的明显破损
• 存在影响正常使用的质量缺陷
• 发错货、商品或配件缺少

不可退换 / 退款情形

• 因手工制作存在的色差、造型差异、质感差异、装饰位置偏差，以及不影响使用的微小气泡、模具痕迹等，不属于质量问题；
• 盲盒款式随机，因此 “未抽到心仪款式” 或 “重复抽到相同款式”，不接受以此为由退换；
• 出于卫生考量，已拆封使用的商品，非质量问题不予退换。

运费与退款说明

• 非商家责任（如描述不符、质量问题、发错货）产生的退货运费，由买家承担；初次下单时的配送费不予退还。
• 退款审核通过后，将原路退回。我方完成退款操作后，款项通常在 7–15 日内到账，具体到账时间取决于支付渠道或金融机构。

关于冷静期制度