Presentación del producto | Set de caja completa RonRon Matcha Nap

6 variantes normales en total; 1 variante secreta

Este es el set de caja completa de squishies de la serie «Matcha Nap» de RonRon; cada caja contiene 6 productos.

Esta serie está compuesta por los siguientes modelos:

6 variantes normales; 1 variante secreta

Normalmente, el contenido de una caja completa es:

6 variantes normales, 6 unidades en total

La probabilidad de obtener la variante secreta es:

1/36

La variante secreta se introduce al azar y no aparece en todas las cajas completas. Incluso al comprar una caja completa, no se garantiza que obtengas una variante secreta.

Si la caja completa contiene una variante secreta, esta sustituirá aleatoriamente a 1 de las 6 variantes normales. Por tanto, los productos recibidos pueden ser:

5 variantes normales; 1 variante secreta, 6 unidades en total

La variante normal sustituida por la variante secreta no se incluirá en esa caja completa ni podrá enviarse posteriormente como reposición. Gracias por tu comprensión.

Sobre el diseño de la serie

El diseño de esta serie está inspirado en el matcha, la crema, las judías rojas y los postres japoneses.

El verde intenso del matcha, el crema suave y el elegante rojo de la pasta de judías se entrelazan para crear una atmósfera de postres de matcha fresca y cálida.

Hemos integrado en el diseño de la serie la esponjosidad del bizcocho de matcha, las suaves capas del relleno de crema, el dulzor cálido de la pasta de judías rojas, la textura de la salsa de chocolate, el efecto de capas del pastel milhojas y la forma tierna y elástica de los dulces japoneses para crear una serie de squishies de postres japoneses ideal para coleccionar, fotografiar y aliviar el estrés cotidiano.

Cada diseño incorpora detalles temáticos como las capas del rollo suizo de matcha, la cobertura crujiente de chocolate de matcha, la textura del milhojas, el relleno de crema y judías rojas, la forma de qingtuan, la superficie del helado y la cobertura de chocolate.

Sus diseños frescos y delicados contienen la sensación de calma, relajación y bienestar propia de Matcha Nap.

Tanto si quieres coleccionar de una vez todas las variantes normales como si deseas experimentar la sorpresa y la expectación de «quizá me toque una variante secreta» en una caja sorpresa, esta serie es ideal.

6 variantes normales en total

Rollo suizo de matcha

Rollo suizo de matcha

Inspirado en un rollo suizo de bizcocho de matcha y crema, combina un verde de matcha luminoso con espirales de crema para recrear una textura esponjosa, suave, refinada y fresca.

Su forma redondeada transmite una dulce atmósfera de postre japonés; visualmente es ligero y reconfortante, como un rollo de matcha servido tranquilamente con el té de la tarde.

Este modelo es suave y delicado al tacto, con una recuperación lenta y relajante. Es ideal para quienes disfrutan de la sensación de crema de matcha y de una compresión ligera.

Chocolate de matcha de doble capa

Chocolate de doble matcha

Combina dos capas de chocolate de matcha de distinta intensidad: una capa de matcha intenso con una suave capa de crema, creando un contraste de colores marcado y unas capas abundantes.

Su diseño general es sencillo y consistente, con el equilibrio entre el amargor característico del chocolate de matcha y la suavidad láctea. Destaca claramente dentro de la colección.

Este modelo ofrece una respuesta de recuperación lenta y sustanciosa al presionarlo, ideal para quienes prefieren una sensación densa y claramente estratificada.

Pastel de matcha de mil capas

Pastel mille crepe de matcha

Inspirado en un pastel milhojas elaborado con varias capas de crepes finos de matcha y crema, reproduce con detalle la textura de sus capas superpuestas.

La combinación de la textura húmeda y suave del bizcocho con las capas de crema de matcha le da un aspecto refinado y consistente.

Este modelo destaca por sus capas y es ideal tanto para coleccionar y exhibir como para presionarlo lentamente y disfrutar de su delicada recuperación.

Rollo de matcha y judías rojas

Rollo de matcha y judías rojas

Un rollo de bizcocho de matcha con judías rojas y crema, que combina de forma natural el verde del matcha con el elegante rojo de la pasta de judías, creando un postre delicado de estilo japonés y occidental.

Las espirales de crema y los elementos de judía roja aportan un aspecto de postre realista, mientras que la combinación de matcha fresco y el dulzor aromático de la judía roja resulta muy reconocible.

Este modelo ofrece una sensación suave, elástica y agradable, con una compresión delicada pero firme. Es uno de los modelos con más ambiente japonés de la colección.

Qingtuan de matcha y judías rojas

Mochi de matcha y judías rojas

Inspirado en un qingtuan tierno y elástico con matcha, lleva un suave relleno de pasta de judías rojas y presenta una forma redondeada y adorable.

Este modelo destaca por la ternura reconfortante de los dulces japoneses; visualmente es cálido y fresco, y aporta una atmósfera más suave a la colección.

Al presionarlo, ofrece una sensación suave y delicada de recuperación lenta. Es ideal para quienes disfrutan de las formas redondeadas y una textura tierna y elástica.

Helado de chocolate y matcha

Helado de chocolate y matcha

Inspirado en un helado de matcha cubierto de salsa de chocolate, combina una base de matcha intenso con la textura de una salsa de chocolate fluida.

La superficie suave del helado y la cobertura de chocolate crean un conjunto rico y consistente, con una marcada atmósfera de postre.

Este modelo ofrece una sensación suave y agradable de recuperación lenta, con un atractivo visual dulce y una satisfactoria sensación al presionarlo.

Sobre la variante secreta

Esta serie incluye 1 variante secreta.

La probabilidad de obtener la variante secreta es:

1/36

La variante secreta se introduce al azar. Tanto si compras una unidad como una caja completa, no se garantiza que obtengas una variante secreta.

Normalmente, una caja completa contiene 6 variantes normales.

Si la caja completa contiene una variante secreta, esta sustituirá aleatoriamente a 1 de las 6 variantes normales, por lo que podría faltar una de las variantes normales.

No se admiten devoluciones ni cambios en los siguientes casos:

• No haber obtenido un modelo oculto;
• La caja completa no contiene ningún modelo oculto;
• No se pudo completar la colección de todas las variantes normales porque una variante secreta sustituyó a una variante normal.

Beneficio de colección

Cada caja sorpresa incluye:

1 tarjeta coleccionable original; 1 pegatina limitada correspondiente al diseño del producto

Después de comprar la caja completa, coloca juntas las 6 pegatinas y 1 tarjeta coleccionable que hayas recibido, hazles una foto y contacta con el servicio de atención al cliente.

Una vez confirmado que cumples las condiciones de la promoción, recibirás:

Cupón de 1000 yenes

• Para consultar el período y el método de participación en la promoción, toma como referencia las instrucciones específicas publicadas durante la promoción.
• Si la caja completa contiene una variante secreta, fotografía también juntos el producto, la tarjeta coleccionable y la pegatina que hayas recibido.
• Las condiciones para obtener el cupón y su período de validez pueden ajustarse según los detalles de la promoción.

Sobre el material

Este producto está fabricado con silicona de calidad alimentaria.

El material es suave y elástico; tras presionarlo, recupera lentamente su forma original. Es un squishy de recuperación lenta.

Esta serie incorpora diseños en verde matcha, color crema, rojo pasta de judías, textura de salsa de chocolate, capas de pastel y textura de wagashi, que evocan una apariencia suave y delicada como la de un postre de matcha.

Debido a las diferencias en el color, el grosor, la forma y la estructura interna de cada diseño, también pueden variar su suavidad y su aspecto visual.

• Este producto no es un alimento.
• Está estrictamente prohibido ingerirlo o introducirlo en la boca.
• Colóquelo en un lugar fuera del alcance de bebés, niños pequeños y mascotas.

Sobre la sensación al tacto

En conjunto, esta serie ofrece una sensación suave, elástica y densa, junto con una resistencia moderada al presionarla y un efecto de recuperación lenta.

Al presionarlo, podrá notar una sensación fina, suave, esponjosa y sustanciosa, similar a la de la arcilla de crema de mantequilla.

Este producto no es ligero ni esponjoso, sino que tiene cierto grosor y resistencia, lo que proporciona una experiencia de presión elástica y satisfactoria.

Debido a las diferencias en la forma, el grosor, la textura de la superficie y la estructura interna de cada modelo, también pueden variar su suavidad, la resistencia al presionarlo y la velocidad de recuperación.

Disfrute plenamente de la sensación fresca, suave, esponjosa y de recuperación lenta que ofrece cada diseño de «Matcha Nap».

Sobre el diseño original

Este producto es un diseño original planificado y desarrollado por RonRon / xiaorong.

Las formas de los productos, la combinación de colores, la configuración de la serie, las tarjetas coleccionables, las pegatinas y el diseño del embalaje son creaciones originales.

Este producto no tiene ninguna relación con ninguna IP, personaje u otra marca existente.

Queda estrictamente prohibido copiar, imitar o reproducir sin autorización la forma y los diseños relacionados de este producto, así como utilizarlos con fines comerciales.

Sobre el envío

Después de realizar el pedido, enviaremos el producto desde un almacén nacional en China en un plazo de 48 horas.

Los pedidos a Japón se entregarán aproximadamente entre 3 y 5 días después del envío

Los pedidos a Corea del Sur se entregarán aproximadamente entre 5 y 8 días después del envío

Los pedidos a Filipinas se entregarán aproximadamente entre 4 y 6 días después del envío

El tiempo real de entrega puede adelantarse o retrasarse debido a factores como el clima, el estado del tráfico, los días festivos, la cantidad de pedidos y el nivel de actividad de la empresa de reparto. Gracias por su comprensión.

• La fecha de envío y la fecha de entrega son diferentes.
• Durante los periodos de promoción o cuando el volumen de pedidos es elevado, el tiempo necesario para realizar los envíos puede ser mayor de lo habitual.

Sobre la bolsa exterior

Matcha Nap utiliza una bolsa mini gruesa especialmente diseñada según el tamaño del producto, con un sonido «crujiente».

La bolsa exterior transparente no solo muestra mejor la textura del verde matcha, el color crema, el rojo pasta de judías y los relieves de los postres, sino que también le permite experimentar su sonido y sensación únicos al presionarla.

Además, cada caja completa incluye:

1 bolsa exterior de repuesto

El tamaño y la sensación al tacto de la bolsa exterior de repuesto son similares a los de la bolsa exterior original del producto.

No solo puede sustituirse cuando la bolsa exterior original se daña, sino que también es adecuada para quienes desean disfrutar durante más tiempo del sonido crujiente y la sensación al tacto.

• Cada caja completa incluye solo 1 bolsa exterior de repuesto; no se incluye 1 para cada producto.
• Según la forma del producto, el grado de ajuste de la bolsa exterior de repuesto puede variar ligeramente.

Inspección del producto y explicación sobre daños durante el transporte

Antes del envío, inspeccionamos cuidadosamente cada producto y procuramos embalarlo en buenas condiciones.

Este producto está fabricado con un material suave y algunos modelos incluyen pequeños adornos y formas tridimensionales, por lo que puede sufrir cierta presión durante el transporte.

Si al recibir el producto observa daños evidentes, tome y prepare los siguientes materiales y póngase en contacto con el servicio de atención al cliente:

• Vídeo completo del desembalaje desde la apertura hasta la inspección de todo el producto;
• Fotografía del producto completo;
• Fotografías y vídeos en primer plano de las zonas dañadas;
• Fotografías del embalaje exterior del producto y del embalaje de transporte;
• Información relacionada con el pedido.

Tramitaremos el caso de acuerdo con las normas pertinentes de la plataforma una vez confirmados los detalles concretos.

En la medida de lo posible, también le ayudaremos a ponerse en contacto con la empresa de reparto para realizar una verificación o solicitar una compensación.

Sobre el servicio posventa

Para facilitar la verificación del estado del producto, le recomendamos comenzar a grabar cuando el embalaje de transporte aún esté sin abrir y registrar íntegramente el desembalaje y la inspección de cada producto.

El vídeo del desembalaje es una prueba importante para confirmar la falta de productos, daños evidentes o problemas graves de calidad.

Si el producto presenta algún problema, envíe fotografías, vídeos y una descripción detallada dentro del plazo establecido por la plataforma para solicitar el servicio posventa, y póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.

Una vez confirmados los detalles concretos, tramitaremos su caso de forma responsable y diligente de acuerdo con las normas de la tienda y de la plataforma.

En principio, las siguientes situaciones no se consideran problemas de calidad:

• No haber obtenido un modelo oculto;
• La caja completa no contiene ningún modelo oculto;
• Falta de 1 modelo normal debido a que un modelo oculto sustituye a un modelo normal;
• Diferencias en la suavidad o en la velocidad de recuperación lenta entre distintos productos;
• Pequeñas marcas de fabricación artesanal que no afectan al uso normal;
• Diferencias de color causadas por la iluminación de la fotografía o por el dispositivo de visualización;
• Diferencias en la sensación al tacto debido a las distintas percepciones personales.

Precauciones para productos artesanales

Este producto es artesanal y cada pieza pasa por procesos manuales de fabricación, desmoldeo, acabado, coloreado, decoración y embolsado.

Por lo tanto, pueden aparecer las siguientes diferencias individuales entre distintos productos:

• Ligeras diferencias de color;
• Diferencias en la transparencia o en el efecto degradado;
• Pequeñas burbujas;
• Una pequeña cantidad de manchas diminutas;
• Ligeros difuminados del color;
• Ligeras desviaciones en la posición de los adornos;
• Pequeñas irregularidades en la superficie;
• Zonas de unión o marcas de acabado;
• Pequeñas diferencias en la forma, el grosor y el tamaño;
• Diferencias en la suavidad y la velocidad de recuperación lenta.

Esta serie está hecha a mano, por lo que pueden existir ligeras diferencias en la forma, la textura, el color, las burbujas y la dureza. Las ligeras diferencias de color, difuminados, transferencia de color, marcas de desmoldeo o pequeñas cantidades de residuos adheridos en la parte inferior son fenómenos normales que pueden aparecer en la fabricación artesanal y no afectan al uso normal.

El producto se fabrica y embala a mano en el estudio, que no es un entorno estéril ni libre de polvo; ocasionalmente puede haber una pequeña cantidad de polvo o fibras adheridas en zonas poco visibles, como la superficie o la parte inferior.

Estas pequeñas diferencias son características normales de los productos artesanales. El aspecto diferente de cada pieza también forma parte del encanto único de los productos hechos a mano.

En principio, si no afecta al uso normal ni a las funciones del producto, no se considera un problema de calidad.

Si el producto presenta grietas evidentes, daños graves, no puede utilizarse con normalidad o difiere claramente de lo indicado en el pedido, conserve el vídeo completo del desembalaje y fotografías del producto, y póngase en contacto con el servicio de atención al cliente lo antes posible.

Tramitaremos su caso de acuerdo con las normas pertinentes de la plataforma una vez confirmados los detalles concretos.