Acuerdo y Términos de uso

Bienvenido a RonRon. Al acceder a este sitio web o realizar un pedido de productos, acepta este Acuerdo y estos Términos de uso.

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Razón social: TELOS TRADING LIMITED
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Descripción de los productos

RonRon vende juguetes antiestrés coleccionables, productos de caja sorpresa y productos relacionados. Nos esforzamos por garantizar que las imágenes, los colores, el embalaje y las descripciones de los productos sean precisos, pero los productos reales pueden presentar ligeras diferencias debido a la iluminación de las fotografías, la visualización en pantalla, los lotes de producción y los detalles artesanales.

Los productos de caja sorpresa son aleatorios. Salvo que se indique expresamente en la página del producto, no se garantiza que el comprador reciba un modelo específico o una edición secreta; también puede recibir modelos repetidos.

Pedidos y pagos

Al realizar un pedido, debe asegurarse de que la información proporcionada sea correcta y completa. Podemos rechazar o cancelar un pedido si la información es incorrecta, existe sospecha de fraude, hay problemas de pago o de inventario, o por otros motivos comerciales razonables.

Los precios de los productos son los mostrados en el sitio web y pueden modificarse sin previo aviso. El importe final del pedido se mostrará en la página de pago antes de efectuar el pago.

Envíos

El procesamiento de pedidos y la entrega se realizan de acuerdo con nuestra política de envíos. Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por el despacho de aduanas, los transportistas, los días festivos, el clima u otros factores fuera de nuestro control.

Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones, los reembolsos, los reenvíos y los cambios se gestionan de acuerdo con nuestra política de devoluciones y reembolsos. El comprador debe ponerse en contacto con nosotros dentro del plazo establecido y proporcionar la información necesaria para la revisión.

Responsabilidades del comprador

El comprador será responsable de:

• Proporcione información correcta de entrega y datos de contacto.
• Lea atentamente los detalles del producto antes de realizar el pedido.
• Utilice los productos de forma segura y de acuerdo con sus instrucciones.
• Cuando corresponda, mantenga los productos pequeños fuera del alcance de los niños pequeños.
• No introduzca los juguetes antiestrés en la boca, ni los muerda o ingiera.

Propiedad intelectual

El contenido de este sitio web, el diseño de los productos, las imágenes, los textos, los logotipos y los materiales de marca pertenecen a RonRon o a los titulares de derechos correspondientes. No podrán copiarse, reproducirse, distribuirse ni utilizarse sin autorización.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables de ninguna pérdida indirecta, incidental o consecuente derivada del uso del sitio web, retrasos en la entrega, la imposibilidad de utilizar los productos o acontecimientos fuera de nuestro control razonable.

Nada de lo dispuesto en estos términos excluye o limita ninguna responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse conforme a la legislación aplicable.

Ley aplicable

Este Acuerdo y estos Términos de uso se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales. Cualquier controversia se resolverá de conformidad con las leyes aplicables de Inglaterra y Gales, salvo que las leyes imperativas de protección de los consumidores del lugar de residencia del comprador establezcan lo contrario.

Actualizaciones de los términos

Podemos actualizar ocasionalmente este Acuerdo y estos Términos de uso. La versión actualizada se publicará en esta página e indicará la fecha de entrada en vigor más reciente.

Fecha de entrada en vigor: 2026-08-05