Presentación del producto | Caja completa RonRon Butter & Coco

6 tipos de piezas normales; 1 tipo de pieza secreta

Esta es la caja completa de squishies de la serie «Butter & Coco» de RonRon; cada caja contiene 6 productos.

Esta serie está compuesta por los siguientes diseños:

6 tipos de piezas normales; 1 tipo de pieza secreta

Normalmente, el contenido de una caja completa es:

6 piezas normales, 6 en total

La probabilidad de obtener la pieza secreta es:

1/144

Las piezas secretas se introducen al azar y no aparecen en todas las cajas completas. Incluso al comprar una caja completa, no se garantiza que obtengas una pieza secreta.

Si la caja completa contiene una pieza secreta, esta sustituirá aleatoriamente a 1 de las 6 piezas normales. Por lo tanto, los productos recibidos pueden ser:

5 piezas normales; 1 pieza secreta, 6 en total

La pieza normal sustituida por una pieza secreta no se incluirá en esa caja completa ni podrá enviarse posteriormente como reposición. Gracias por tu comprensión.

Sobre el diseño de la serie

La inspiración del diseño de esta serie proviene de la mantequilla, el cacao, la crema y los dulces horneados.

El amarillo crema suave y el marrón cacao intenso se entrelazan para crear un ambiente de postre retro, cálido y reconfortante.

Hemos integrado en el diseño de la serie la suave fragancia láctea de los dulces de mantequilla, los intensos colores de los postres de cacao y las delicadas texturas de la repostería artesanal, creando una serie de squishies con forma de postres, ideal para coleccionar, fotografiar y aliviar el estrés diario.

Cada diseño incorpora elementos temáticos como cobertura crujiente de chocolate, miel chorreante, capas de bizcocho, relleno de macaron, espirales de crema y textura de galleta.

En sus formas retro y suaves se encuentra la calidez, consistencia y sensación reconfortante exclusivas de Butter & Coco.

Tanto si quieres reunir de una vez todas las piezas normales como si deseas experimentar la sorpresa y expectación de «quizás te toque una pieza secreta» en una caja sorpresa, esta serie es perfecta.

Hay 6 piezas normales en total

Pastel redondo de cacao

Pastel redondo de cacao

Está inspirada en un pastel de cacao redondo y grueso, y reproduce la forma general de un intenso pastel de chocolate.

La superficie incorpora una delicada textura de bizcocho, mientras que la parte superior está decorada con vetas de crema de chocolate y adornos refinados, creando un estilo de postre de chocolate sereno y dulce.

Esta pieza tiene una textura de arcilla de crema, densa y suave; ofrece una resistencia moderada al presionarla y recupera lentamente su forma.

Rollo suizo de mantequilla

Rollo suizo de mantequilla

Inspirada en el clásico rollo suizo de crema, presenta tonos generales de amarillo mantequilla claro y recrea en el centro suaves espirales de crema.

La textura del bizcocho y las capas del rollo se han representado minuciosamente, evocando los dulces horneados artesanalmente.

Esta pieza tiene una textura de arcilla de crema, es esponjosa y suave, y resulta relajante y reconfortante al presionarla.

Rollo de chocolate intenso

Rollo de chocolate intenso

Tiene la forma de un rollo de bizcocho de chocolate oscuro, con una capa exterior de intenso cacao y un interior con espirales de crema clara, creando un contraste de colores marcado.

La delicada decoración superior completa el ambiente general de postre.

Esta pieza tiene una textura de arcilla de crema, con una forma voluminosa y sustanciosa; ofrece una presión firme y una sensación muy satisfactoria al manipularla.

Macaron de té con leche

Macaron de té con leche

Inspirada en un macaron de tonos apagados de té con leche, está decorada en la superficie con líneas de glaseado blanco y recrea en el centro una esponjosa capa de crema de relleno.

Su combinación de colores retro y suaves le da un aspecto dulce y delicado, ideal para manipular a diario, decorar el escritorio y utilizar como fondo para fotografías.

Esta pieza tiene una textura de arcilla de crema, suave, elástica y agradable al tacto.

Panqueque de miel y mantequilla

Panqueque de miel y mantequilla

Tiene la forma de un esponjoso panqueque de mantequilla, con un bloque de mantequilla y salsa de miel chorreante en la parte superior, todo en cálidos tonos dorados.

La textura de la miel fluida y la delicada superficie del panqueque se han recreado minuciosamente, como un postre de mantequilla recién salido del horno.

Esta pieza tiene una textura de arcilla de crema, con mucha elasticidad y un rebote notable; es la que más destaca por su textura de mantequilla en toda la serie.

Galleta de cacao y mantequilla

Galleta de cacao y mantequilla

Tiene la forma de una galleta cuadrada de chocolate: la capa exterior es de color cacao oscuro y el interior presenta el tono amarillo mantequilla de una galleta.

La superficie está decorada con pequeños trozos de galleta y cacao en polvo, recreando fielmente la textura de las galletas horneadas artesanalmente. El contraste entre el cacao oscuro y el amarillo mantequilla resulta encantador, con un estilo de tienda de postres retro.

Esta pieza tiene una textura de arcilla de crema; es densa y fina, y posee un gran valor coleccionable.

Sobre la pieza secreta

Esta serie incluye 1 tipo de pieza secreta.

La probabilidad de obtener la pieza secreta es:

1/144

Las piezas secretas se introducen al azar. Tanto si compras una unidad como una caja completa, no se garantiza que obtengas una pieza secreta.

Normalmente, una caja completa contiene 6 piezas normales.

Si la caja completa contiene una pieza secreta, esta sustituirá aleatoriamente a 1 de las 6 piezas normales, por lo que puede faltar una de las piezas normales.

No se aceptan devoluciones ni cambios en los siguientes casos:

• No obtener un modelo secreto;
• Que la caja completa no contenga un modelo secreto;
• No se han podido reunir todas las piezas normales porque una pieza secreta ha sustituido a una de ellas.

Regalo para coleccionistas

Cada caja sorpresa incluye:

1 tarjeta coleccionable original; 1 pegatina exclusiva cuyo diseño corresponde al del producto

Después de comprar la caja completa, coloca juntas las 6 pegatinas y 1 tarjeta coleccionable recibidas y hazles una foto; después, contacta con el servicio de atención al cliente.

Una vez confirmado que cumples las condiciones de la campaña, recibirás:

Cupón de 600 yenes

※Para conocer las fechas y el método de participación en la campaña, consulta las instrucciones específicas publicadas durante el periodo de la campaña.

※Si la caja completa contiene una pieza secreta, fotografía también juntos el producto recibido, la tarjeta coleccionable y las pegatinas.

※Las condiciones para obtener el cupón y su periodo de validez pueden ajustarse según el contenido de la campaña.

Sobre el material

Este producto está fabricado con silicona conforme a los estándares de calidad alimentaria.

El material es suave y elástico; recupera lentamente su forma después de presionarlo, por lo que es un squishy de recuperación lenta.

Esta serie incorpora diseños en amarillo mantequilla, marrón cacao, cobertura crujiente de chocolate, miel que se desliza, capas de bizcocho y textura de galleta, creando una sensación visual cálida y sustanciosa, como la de los postres horneados artesanalmente.

Debido a las diferencias en el color, el grosor, la forma y la estructura interna de cada diseño, también pueden existir ciertas diferencias en la transparencia, la suavidad y el efecto visual.

※Este producto no es un alimento.

※Está estrictamente prohibido ingerirlo o introducirlo en la boca.

※Colóquelo fuera del alcance de bebés, niños pequeños y mascotas.

Información sobre el tacto

Todos los modelos de esta serie tienen una textura de arcilla cremosa, son suaves y delicados, y ofrecen una resistencia moderada al presionarlos.

No ofrece una sensación ligera, hueca ni flácida, sino una respuesta firme al presionarlo y un proceso de recuperación lento que proporciona una clara satisfacción al amasarlo.

Debido a las diferencias en la forma, el grosor, la textura superficial y la estructura interna de cada producto, también pueden variar su suavidad, la resistencia al presionarlo y la velocidad de recuperación.

Disfrute plenamente de la sensación densa, suave y elástica de recuperación lenta que ofrece cada diseño de «Butter & Coco».

Información sobre el diseño original

Este producto es un diseño original planificado y desarrollado por RonRon / xiaorong.

Las formas, la combinación de colores, la ambientación de la serie, las tarjetas coleccionables, las pegatinas y el diseño del embalaje de los squishies son creaciones originales.

Este producto no tiene ninguna relación con ninguna propiedad intelectual, personaje u otra marca existente.

Queda estrictamente prohibido copiar, imitar o reproducir sin autorización la forma y los diseños relacionados de este producto, así como utilizarlos para cualquier finalidad comercial.

Información sobre el envío

Después de realizar el pedido, enviaremos el producto desde nuestro almacén en China en un plazo de 48 horas.

Los pedidos a Japón se entregarán en un plazo de 3-5 días después del envío

Los pedidos a Corea del Sur se entregarán en un plazo de 5-8 días después del envío

Los pedidos a Filipinas se entregarán en un plazo de 4-6 días después del envío

El tiempo real de entrega puede adelantarse o retrasarse debido a factores como el clima, las condiciones del tráfico, los días festivos, la cantidad de pedidos, el despacho de aduanas y el nivel de actividad de la empresa de reparto. Gracias por su comprensión.

※La fecha de envío y la fecha de entrega son distintas.

※Durante los periodos promocionales o cuando el volumen de pedidos sea elevado, el tiempo necesario para el envío puede ser mayor de lo habitual.

Información sobre la bolsa exterior

Butter & Coco utiliza una “bolsa crujiente” mini de grosor especial, personalizada según el tamaño del producto.

La bolsa exterior transparente no solo muestra mejor el amarillo crema, el marrón cacao, el dorado miel y las texturas de los dulces horneados, sino que también permite experimentar su sonido y tacto únicos al presionarla.

Además, cada caja completa incluye:

1 bolsa exterior de repuesto

El tamaño y el tacto de la bolsa exterior de repuesto son similares a los de la bolsa exterior original del producto.

No solo puede sustituirse cuando la bolsa exterior original se daña, sino que también es adecuada para quienes desean disfrutar durante más tiempo de su crujiente sonido y tacto.

※Cada caja completa incluye únicamente 1 bolsa exterior de repuesto; no se incluye 1 para cada producto.

※Según la forma del producto, el grado de ajuste de la bolsa exterior de repuesto puede variar ligeramente.

Información sobre la inspección del producto y los daños durante el transporte

Antes del envío, inspeccionamos cuidadosamente cada producto y procuramos embalarlo en buenas condiciones.

Este producto está fabricado con un material suave y algunos modelos incluyen pequeños adornos y formas tridimensionales, por lo que puede estar sometido a cierta presión durante el transporte.

Si al recibir el producto observa daños evidentes, tome y prepare los siguientes materiales y póngase en contacto con el servicio de atención al cliente:

• Vídeo completo del desempaquetado, desde la apertura hasta la inspección de todo el producto;
• Fotografía del producto completo;
• Fotografías y vídeos en primer plano de las zonas dañadas;
• Fotografías del embalaje exterior del producto y del embalaje de transporte;
• Información relacionada con el pedido.

Tramitaremos el caso conforme a las normas pertinentes de la plataforma una vez confirmemos los detalles concretos.

En la medida de lo posible, también le ayudaremos a ponerse en contacto con la empresa de reparto para realizar una comprobación o solicitar una indemnización.

Información sobre el servicio posventa

Para facilitar la confirmación del estado del producto, le recomendamos comenzar a grabar cuando el embalaje de transporte aún no se haya abierto y registrar íntegramente el desempaquetado y la inspección de cada producto.

El vídeo del desempaquetado es una prueba importante para confirmar la falta de algún producto, daños evidentes o problemas graves de calidad.

Si el producto presenta algún problema, solicite el servicio posventa dentro del plazo establecido por la plataforma, adjunte fotografías, vídeos y una descripción detallada de la situación, y póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.

Una vez confirmemos los detalles concretos, tramitaremos su caso de forma responsable y cuidadosa conforme a las normas de la tienda y de la plataforma.

En principio, las siguientes situaciones no se consideran problemas de calidad:

• No obtener un modelo secreto;
• Que la caja completa no contenga un modelo secreto;
• La falta de 1 modelo estándar porque ha sido sustituido por un modelo secreto;
• Diferencias en la suavidad o en la velocidad de recuperación lenta entre distintos productos;
• Pequeñas marcas de fabricación artesanal que no afectan al uso normal;
• Diferencias de color causadas por la iluminación de la fotografía o por el dispositivo de visualización;
• Diferencias en la sensación al tacto debido a las distintas percepciones personales.

Precauciones para productos artesanales

Este producto es artesanal, y cada unidad pasa por procesos manuales de fabricación, desmoldeo, acabado, coloreado, decoración y embolsado.

Por lo tanto, pueden aparecer las siguientes diferencias individuales entre distintos productos:

• Pequeñas diferencias de color;
• Diferencias en la transparencia o en el efecto degradado;
• Burbujas pequeñas;
• Una pequeña cantidad de puntos diminutos;
• Ligeras manchas o difuminados del color;
• Pequeñas desviaciones en la posición de los adornos;
• Pequeñas irregularidades en la superficie;
• Zonas de unión o marcas de acabado;
• Pequeñas diferencias en la forma, el grosor y el tamaño;
• Diferencias en la suavidad y la velocidad de recuperación lenta;
• Diferencias en la distribución de las texturas o burbujas dentro del material transparente.

Esta serie está fabricada a mano, por lo que pueden existir pequeñas diferencias en la forma, la textura, el color, las burbujas y la dureza. Las ligeras diferencias de color, difuminados, transferencia de color, marcas de desmoldeo o pequeñas cantidades de residuos adheridos en la base son fenómenos normales que pueden aparecer en la fabricación artesanal y no afectan al uso normal.

El producto se fabrica y embala manualmente en el estudio, que no es un entorno estéril ni libre de polvo; ocasionalmente puede haber una cantidad mínima de polvo o fibras adheridas en la superficie, la base u otras zonas poco visibles.

Estas pequeñas diferencias son características normales de los productos artesanales. La apariencia distinta de cada artículo también forma parte del encanto único de los productos hechos a mano.

Si no afecta al uso normal ni a las funciones del producto, en principio no se considera un problema de calidad.

Si el producto presenta grietas evidentes, daños graves, no puede utilizarse con normalidad o difiere claramente de lo indicado en el pedido, conserve el vídeo completo del desempaquetado y fotografías del producto, y póngase en contacto con el servicio de atención al cliente lo antes posible.

Tramitaremos su caso conforme a las normas pertinentes de la plataforma una vez confirmemos los detalles concretos.