Presentación del producto | Caja completa RonRon Chocolate Love

6 tipos de piezas normales y 1 tipo de pieza secreta

Esta es la caja completa de squishies de la serie «Chocolate Love» de RonRon; cada caja contiene 6 productos.

Esta serie está compuesta por las siguientes piezas:

6 tipos de piezas normales y 1 tipo de pieza secreta

Normalmente, el contenido de una caja completa es:

6 piezas normales, 6 en total

La probabilidad de obtener la pieza secreta es:

1/144

La pieza secreta se incluye al azar y no aparece en todas las cajas completas. Incluso al comprar una caja completa, no se garantiza que obtengas una pieza secreta.

Si la caja completa contiene una pieza secreta, esta sustituirá aleatoriamente a 1 de las 6 piezas normales. Por lo tanto, el contenido recibido podría ser:

5 piezas normales y 1 pieza secreta, 6 en total

La pieza normal sustituida por la pieza secreta no se incluirá en esa caja completa ni podrá enviarse posteriormente como reposición. Gracias por tu comprensión.

Sobre el diseño de la serie

La inspiración del diseño de esta serie procede de los corazones, el chocolate, la crema y los dulces horneados.

Los tonos crema suaves, el marrón chocolate intenso y el rosa pálido dulce se entrelazan para crear un ambiente de postres romántico y retro.

Hemos integrado en el diseño de la serie la dulzura de los corazones, el intenso color del chocolate, la delicada textura de los dulces horneados y las suaves capas de crema, creando una romántica serie de squishies con forma de postres, ideal para coleccionar, fotografiar y aliviar el estrés a diario.

Cada diseño incorpora detalles temáticos como la textura de cobertura de chocolate crujiente, las formas de corazón, la textura de los dulces horneados, las vetas de crema de los pasteles, la delicada textura de las galletas y los elementos de ositos y koalas.

Sus adorables diseños dulces encierran la suavidad, el romanticismo y la sensación reconfortante exclusivos de Chocolate Love.

Tanto si quieres reunir de una vez todas las piezas normales como si deseas disfrutar de la sorpresa y la expectación de que quizá aparezca una pieza secreta en la caja sorpresa, esta serie es ideal.

6 tipos de piezas normales

Macaron con corazón

Macaron con corazón

Inspirada en un macaron con forma de corazón y un estilo dulce y femenino, presenta un diseño redondeado y voluminoso, con una capa central de crema de relleno claramente recreada.

Su superficie está decorada con una delicada textura de postre. Es adorable y refinada, y transmite el ambiente suave y reconfortante de la serie Chocolate Love.

Esta pieza tiene una textura similar a la de una crema de mantequilla o arcilla cremosa; es suave y delicada, y recupera lentamente su forma después de presionarla, proporcionando una gran sensación reconfortante.

Helado de chocolate con cobertura crujiente

Helado de chocolate con cobertura crujiente

Recrea un helado cubierto por completo de una crujiente capa exterior de chocolate, con un intenso tono marrón oscuro y una detallada textura de cobertura crujiente.

Su silueta de helado es redondeada y gruesa, con una sensación sustanciosa en la mano, y combina el brillo de una superficie de chocolate con la suavidad característica de un squishy.

Esta pieza tiene una textura similar a la de una crema de mantequilla o arcilla cremosa, con una resistencia moderada al presionarla y un rebote consistente, que proporciona una gran satisfacción al manipularla.

Pan para separar

Pan para separar

Diseñada con forma de pan desgarrado y esponjoso, reproduce con detalle su forma naturalmente redondeada y abultada, junto con un suave tono dorado de horneado.

Su superficie recrea la delicada textura de un dulce horneado. En conjunto, su aspecto es sencillo y suave, como un pan recién salido del horno de una panadería.

Esta pieza ofrece una sensación esponjosa y agradable; es ideal para manipularla a diario, exhibirla y coleccionarla, así como para quienes disfrutan de una suave textura de repostería.

Pastel de osito con corazón

Pastel de osito con corazón

Diseñada con forma de pastel que combina un osito y un corazón, es una de las piezas más adorables de la serie. Tiene una base de pastel de chocolate, decorada con un corazón y vetas de crema que aportan un ambiente muy romántico.

Su contorno redondeado y adorable se combina con una suave paleta de chocolate, creando un efecto visual muy reconfortante.

Esta pieza tiene un cuerpo grueso y ofrece una gran satisfacción al presionarla y manipularla, ideal para quienes disfrutan de una sensación consistente de postre.

Chocolate con corazón

Chocolate con corazón

Inspirada en un postre de chocolate con forma de corazón, presenta una base de color chocolate intenso y un corazón rosa como elemento destacado; es sencilla, pero muy reconocible.

Su superficie presenta una textura de chocolate suave, dulce sin resultar empalagosa, y es uno de los diseños emblemáticos de la serie.

Esta pieza combina una textura suave de recuperación lenta; resulta delicada y agradable al presionarla, y es ideal tanto para coleccionar como para aliviar el estrés.

Galleta de koala

Galleta de koala

Inspirada en una galleta horneada con forma de koala, presenta una suave base de color galleta, una expresión facial adorable y una textura de galleta delicadamente recreada.

Tiene la cálida textura de una galleta artesanal y aporta un toque luminoso y adorable entre los diseños de tonos chocolate oscuro.

Esta pieza ofrece una agradable sensación elástica y es ideal tanto para exhibirla como para amasarla y aliviar el estrés.

Sobre la pieza secreta

Esta serie incluye 1 tipo de pieza secreta.

La probabilidad de obtener la pieza secreta es:

1/144

La pieza secreta se incluye al azar; tanto si compras una unidad como una caja completa, no se garantiza que obtengas una pieza secreta.

Normalmente, una caja completa contiene 6 piezas normales.

Si la caja completa contiene una pieza secreta, esta sustituirá aleatoriamente a 1 de las 6 piezas normales, por lo que podría faltar una de las piezas normales.

No se aceptan devoluciones ni cambios en los siguientes casos:

• No haber obtenido un modelo secreto;
• Que la caja completa no contenga un modelo secreto;
• Como la pieza secreta sustituye a una pieza normal, es posible que no se logren reunir todas las piezas normales.

Beneficio de colección

Cada caja sorpresa incluye:

1 tarjeta de colección original y 1 pegatina limitada correspondiente al diseño del producto

Después de comprar la caja completa, coloca juntas las 6 pegatinas y 1 tarjeta de colección que hayas recibido y hazles una foto. Después, contacta con el servicio de atención al cliente.

Tras confirmar que se cumplen las condiciones de la promoción, se entregará:

Cupón de 1000 yenes

※Para conocer las fechas de la promoción y el procedimiento de solicitud, consulta las instrucciones específicas publicadas durante el periodo de la promoción.

※Si la caja completa contiene una pieza secreta, fotografía también juntos el producto recibido, la tarjeta de colección y las pegatinas.

※Las condiciones para obtener el cupón y su periodo de validez pueden ajustarse según el contenido de la promoción.

Sobre el material

Este producto está fabricado con silicona de calidad alimentaria.

El material es suave y elástico; después de presionarlo, recupera lentamente su forma original. Es un squishy de recuperación lenta.

Esta serie presenta diseños en tonos crema suaves, marrón chocolate intenso y rosa pálido dulce, con brillo de cobertura de chocolate crujiente, vetas de crema y texturas de galleta, creando una sensación visual suave y delicada, como la de un postre romántico de estilo retro.

Debido a las diferencias en el color, el grosor, la forma y la estructura interna de cada diseño, también puede haber ciertas diferencias en su transparencia, suavidad y efecto visual.

※ Este producto no es un alimento.

※ Está estrictamente prohibido ingerirlo o introducirlo en la boca.

※ Manténgalo fuera del alcance de bebés, niños pequeños y mascotas.

Sobre la sensación al tacto

Todos los modelos de esta serie tienen una textura similar a la crema o la arcilla cremosa: son delicados y suaves en general, con una resistencia moderada al presionarlos.

La sensación al tacto no es ligera, hueca ni flácida, sino que ofrece una respuesta firme al presionarla y durante la recuperación, proporcionando una gran satisfacción al amasarla y manipularla.

En comparación con algunas otras series, esta serie se recupera un poco más rápido, pero conserva la experiencia suave, elástica, reconfortante y de recuperación lenta.

Debido a las diferencias en la forma, el grosor, la textura de la superficie y la estructura interna de cada producto, también puede haber ciertas diferencias en su suavidad, resistencia al presionarlo y velocidad de recuperación.

Disfrute plenamente de la sensación suave, romántica y elástica de postre que ofrece cada diseño de «Chocolate Love».

Sobre el diseño original

Este producto es un diseño original planificado y desarrollado por RonRon / xiaorong.

Las formas, combinaciones de colores, configuración de la serie, tarjetas coleccionables, pegatinas y diseño del embalaje de los productos blanditos son creaciones originales.

Este producto no tiene ninguna relación con ninguna propiedad intelectual, personaje u otra marca existente.

Queda estrictamente prohibido copiar, imitar o reproducir sin autorización la forma de este producto y sus diseños relacionados, así como utilizarlos con fines comerciales.

Sobre el envío

Después de realizar el pedido, enviaremos el producto desde nuestro almacén en China en un plazo de 48 horas.

Los pedidos a Japón se entregarán en un plazo de 3-5 días después del envío

Los pedidos a Corea del Sur se entregarán en un plazo de 5-8 días después del envío

Los pedidos a Filipinas se entregarán en un plazo de 4-6 días después del envío

El tiempo real de entrega puede adelantarse o retrasarse debido a factores como el clima, las condiciones del tráfico, los días festivos, el número de pedidos, el despacho de aduanas y el nivel de actividad de la empresa de reparto. Gracias por su comprensión.

※ La fecha de envío y la fecha de entrega son diferentes.

※ Durante las promociones o cuando el volumen de pedidos sea elevado, el tiempo necesario para el envío puede ser superior al habitual.

Sobre la bolsa exterior

Chocolate Love utiliza una bolsa gruesa mini «crujiente» especialmente diseñada según el tamaño del producto.

La bolsa exterior transparente no solo permite apreciar mejor los colores crema, marrón chocolate, rosa claro y las texturas de los dulces horneados, sino que también le permite experimentar un sonido y una sensación al tacto únicos al presionarla.

Además, cada caja completa incluye:

1 bolsa exterior de repuesto

El tamaño y la sensación al tacto de la bolsa exterior de repuesto son similares a los de la bolsa exterior original del producto.

No solo puede utilizarse para sustituir la bolsa exterior original cuando esta se dañe, sino que también es adecuada para quienes deseen disfrutar durante más tiempo del sonido crujiente y la sensación al tacto.

※ Cada caja completa incluye solo 1 bolsa exterior de repuesto; no se incluye 1 para cada producto.

※ Según la forma del producto, el grado de ajuste de la bolsa exterior de repuesto puede variar ligeramente.

Información sobre la inspección del producto y los daños durante el transporte

Antes del envío, inspeccionamos cuidadosamente cada producto y procuramos embalarlo en buenas condiciones.

Este producto está fabricado con un material suave y algunos modelos incluyen pequeños adornos y formas tridimensionales, por lo que puede verse sometido a cierta presión durante el transporte.

Si detecta daños evidentes al recibir el producto, tome fotografías y prepare los siguientes materiales antes de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente:

• Vídeo completo del desembalaje, desde la apertura hasta la inspección del producto;
• Fotografía del producto completo;
• Fotografías y vídeos en primer plano de las zonas dañadas;
• Fotografías del embalaje exterior del producto y del embalaje de transporte;
• Información relacionada con el pedido.

Tramitaremos el caso conforme a las normas pertinentes de la plataforma una vez confirmadas las circunstancias concretas.

En la medida de lo posible, también le ayudaremos a ponerse en contacto con la empresa de reparto para confirmar la situación o solicitar una indemnización.

Sobre el servicio posventa

Para facilitar la confirmación del estado del producto, le recomendamos comenzar a grabar cuando el embalaje de transporte aún no se haya abierto y registrar íntegramente el proceso de desembalaje y la inspección de cada producto.

El vídeo del desembalaje es una prueba importante para confirmar la falta de productos, daños evidentes o problemas graves de calidad.

Si el producto presenta algún problema, solicite el servicio posventa dentro del plazo establecido por la plataforma, adjunte fotografías, vídeos y una descripción detallada de la situación, y póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.

Una vez confirmadas las circunstancias concretas, gestionaremos su caso de forma responsable y diligente conforme a las normas de la tienda y de la plataforma.

En principio, las siguientes situaciones no se consideran problemas de calidad:

• No haber obtenido un modelo secreto;
• Que la caja completa no contenga un modelo secreto;
• La falta de uno de los modelos habituales debido a su sustitución por un modelo secreto;
• Diferencias en la suavidad o en la velocidad de recuperación lenta entre distintos productos;
• Ligeras marcas de elaboración artesanal que no afectan al uso normal;
• Diferencias de color causadas por la iluminación de la fotografía o por el dispositivo de visualización;
• Diferencias en la sensación al tacto debido a las distintas percepciones personales.

Precauciones para productos artesanales

Este producto es artesanal y cada pieza pasa por procesos manuales de elaboración, desmoldeo, acabado, coloreado, decoración y embolsado.

Por lo tanto, pueden aparecer las siguientes diferencias individuales entre distintos productos:

• Ligeras diferencias de color;
• Diferencias en la transparencia o en el efecto degradado;
• Burbujas pequeñas;
• Una pequeña cantidad de motas diminutas;
• Ligeras manchas o difuminados de color;
• Ligeras variaciones en la posición de los adornos;
• Pequeñas irregularidades en la superficie;
• Uniones o marcas de acabado;
• Ligeras diferencias en la forma, el grosor y el tamaño;
• Diferencias en la suavidad y la velocidad de recuperación lenta;
• Diferencias en la distribución de las texturas o burbujas dentro del material transparente.

Esta serie está compuesta por productos hechos a mano, por lo que puede haber ligeras diferencias en la forma, la textura, el color, las burbujas y la dureza. Las pequeñas diferencias de color, difuminados, transferencias de color, marcas de desmoldeo o una pequeña cantidad de residuos adheridos en la base son fenómenos normales que pueden producirse en la elaboración artesanal y no afectan al uso normal.

El producto se fabrica y se embala a mano en el estudio, que no es un entorno estéril ni libre de polvo; ocasionalmente puede haber una cantidad mínima de polvo o fibras adheridas en la superficie, la base u otras zonas poco visibles.

Estas ligeras diferencias son características normales de los productos artesanales. El aspecto diferente de cada pieza forma parte del encanto único de los productos hechos a mano.

Si no afecta al uso normal ni a las funciones del producto, en principio no se considera un problema de calidad.

Si el producto presenta grietas evidentes, daños graves, no puede utilizarse con normalidad o difiere claramente del contenido del pedido, conserve el vídeo completo del desembalaje y fotografías del producto, y póngase en contacto con el servicio de atención al cliente lo antes posible.

Tramitaremos su caso conforme a las normas pertinentes de la plataforma, una vez confirmadas las circunstancias concretas.