Descripción del producto | RonRon Matcha Nap

Sobre la serie Matcha Nap

La serie «Matcha Nap» es una colección de squishies de recuperación lenta inspirada en el matcha, la crema, la judía roja y los postres japoneses.

Esta serie consta de 6 diseños normales: rollo suizo de matcha, chocolate doble con matcha, pastel mille crêpes de matcha, rollo de matcha y judía roja, mochi verde de matcha y judía roja y helado de chocolate con matcha, además de 1 diseño oculto.

Este producto es una caja sorpresa; se enviará al azar 1 diseño de entre todos los disponibles.

La serie combina un intenso verde matcha, un suave color crema y un elegante rojo de pasta de judía roja para crear un ambiente fresco y cálido de postres japoneses de matcha. Se han reproducido con el máximo detalle posible las capas del rollo suizo, la cobertura crujiente de chocolate con matcha, la textura apilada del pastel mille crêpes, el relleno de judía roja y crema, los dulces japoneses suaves y el acabado sedoso del helado.

Esta serie incorpora abundantes elementos, como bizcocho de matcha, relleno de crema, pasta de judía roja, salsa de chocolate, texturas de milhojas y diseños de dulces japoneses. Cada diseño transmite la sensación tranquila, suave, fresca y reconfortante característica de Matcha Nap.

Desde el esponjoso rollo suizo de matcha hasta el llamativo chocolate doble con matcha, pasando por el mochi verde de matcha y judía roja y el helado de chocolate con matcha, cada diseño es como un postre de matcha perfecto para coleccionar y disfrutar durante una pausa por la tarde.

Este producto es de recuperación lenta; después de presionarlo, recupera lentamente su forma original. En general, es suave, elástico y esponjoso.

Es muy recomendable tanto para aliviar el estrés diario, jugar con él con los dedos, coleccionar, decorar el escritorio o usarlo como accesorio para fotografías, como para regalar.

Contenido del producto

Incluye 1 squishy.

Se enviará al azar 1 de los siguientes diseños.

6 diseños normales + 1 diseño oculto

• No se puede elegir el diseño.
• Aunque compres varios, no se garantiza un modelo específico ni una combinación determinada.
• No se aceptan cambios por un diseño específico.
• Las imágenes son ejemplos de los diseños. Por cada unidad comprada, se enviará 1 squishy.

Diseños normales: 6 tipos

1. Rollo suizo de matcha

Rollo suizo de matcha

Está inspirado en un rollo suizo elaborado con un bizcocho de matcha y crema enrollada. Combina un verde matcha brillante con espirales de crema para recrear una textura de postre esponjosa, suave, refinada y fresca.

Su cuerpo redondeado en forma de rollo transmite un delicado ambiente de postre japonés. Su aspecto es ligero y reconfortante, ideal para quienes disfrutan de la sensación de matcha y crema.

2. Chocolate doble con matcha

Chocolate doble con matcha

Presenta un diseño superpuesto de dos chocolates con matcha de distinta intensidad: una intensa capa de matcha combinada con una suave capa de crema, con un contraste de colores marcado y unas capas abundantes y llenas.

Su diseño general es sencillo y grueso, con el equilibrio entre el amargor característico del chocolate con matcha y el aroma lácteo de la crema. Al presionarlo, ofrece una respuesta consistente de recuperación lenta.

3. Pastel mille crêpes de matcha

Pastel mille crêpes de matcha

Inspirado en un pastel mille crêpes elaborado con varias capas de crepes de matcha y crema, reproduce minuciosamente la textura de sus capas superpuestas.

Presenta una textura de pastel húmeda y suave, con un diseño refinado y consistente. Es uno de los modelos de la serie que más destaca por sus capas.

4. Rollo de matcha y judía roja

Rollo de matcha y judía roja

Un rollo de pastel de matcha con judía roja y crema, que combina de forma natural el verde matcha con un elegante rojo de pasta de judía roja para crear un delicado postre de fusión japonesa y occidental.

Las espirales de crema y los elementos de judía roja aportan un mayor realismo de postre. Su tacto es suave y agradable, ideal para presionarlo lentamente y jugar con él.

5. Mochi verde de matcha y judía roja

Mochi de matcha y judía roja

Está inspirado en un dango verde suave y elástico mezclado con matcha, con un relleno interior de judía roja suave y una forma redondeada y adorable.

Este diseño destaca aún más por la ternura reconfortante de los dulces japoneses. Su aspecto es cálido y fresco, y al presionarlo ofrece un tacto suave, delicado y de recuperación lenta.

6. Helado de chocolate con matcha

Helado de chocolate con matcha

Representa un helado de matcha cubierto con salsa de chocolate, con una intensa base verde matcha y una textura de salsa de chocolate fluida.

Su estructura general es abundante y gruesa, y combina la superficie suave del helado con el ambiente dulce de un postre cubierto de salsa de chocolate. Su tacto al presionarlo es suave y agradable, con recuperación lenta.

Sobre el diseño oculto

Esta serie cuenta con 1 diseño oculto.

La probabilidad de inclusión del diseño oculto es:

1/36

El diseño oculto se incluye al azar, por lo que su compra no garantiza que lo obtengas.

No se aceptan devoluciones, cambios ni reembolsos en los siguientes casos:

• No haber obtenido el diseño secreto;
• No haber obtenido el diseño normal que deseabas;
• No haber reunido todos los diseños normales.

Una de las diversiones de las cajas sorpresa es no saber qué diseño recibirás hasta abrirlas; disfruta de esta pequeña sensación de expectativa.

Obsequio por colección

Cada producto de caja sorpresa incluye el siguiente obsequio:

1 tarjeta coleccionable original + 1 pegatina exclusiva correspondiente al diseño

Después de reunir las 6 pegatinas normales, coloca las pegatinas junto con la tarjeta coleccionable, hazles una foto y contacta con el servicio de atención al cliente.

Una vez confirmado que cumples las condiciones de la promoción, recibirás el siguiente cupón:

Cupón de 1000 yenes

• Para conocer el periodo de la promoción y el método de solicitud, consulta las instrucciones específicas publicadas durante la promoción.
• Si recibes el diseño oculto, fotografía también el producto recibido, la tarjeta coleccionable y la pegatina juntos.
• Las condiciones para obtener el cupón y su periodo de validez pueden modificarse según el contenido de la promoción.

Sobre el material

Este producto está fabricado con silicona de una calidad equivalente a la de los materiales de grado alimentario.

El material es suave y elástico; después de presionarlo, recupera lentamente su forma original. Es un squishy de recuperación lenta.

Esta serie incorpora ampliamente diferentes acabados superficiales, como verde matcha, color crema, rojo de pasta de judía roja, texturas de salsa de chocolate, capas de pastel y la textura de los dulces japoneses. Debido a las diferencias en el color, el grosor, la proporción de transparencia y la estructura interna de cada diseño, la textura, la suavidad y el efecto visual también pueden variar ligeramente.

• Este producto no es un alimento.
• No lo ingiera ni se lo lleve a la boca.
• Manténgalo fuera del alcance de bebés, niños pequeños y mascotas.

Sobre la sensación al tacto

En conjunto, esta serie ofrece una sensación suave, firme y densa, con recuperación lenta y una resistencia moderada al presionarla.

Su tacto se asemeja al de una pasta de arcilla cremosa: es suave, pero no se siente hueco ni excesivamente ligero; al amasarlo, ofrece una respuesta delicada, esponjosa y consistente al presionarlo.

El grosor, la estructura y la forma varían según el modelo, por lo que la sensación al presionarlo puede diferir ligeramente; sin embargo, en conjunto, el tacto es delicado y suave, la recuperación es lenta y resulta ideal para aliviar el estrés.

Disfrute de la sensación fresca, suave y esponjosa, con recuperación lenta, que ofrece cada diseño de 「Matcha Nap」.

Sobre el diseño original

Este producto es un diseño original planificado y desarrollado por RonRon / xiaorong.

La forma squishy, los colores, la ambientación de la serie, las tarjetas coleccionables, las pegatinas y el diseño del embalaje de 「Matcha Nap」son creaciones originales.

Este producto no tiene ninguna relación con ninguna IP, personaje u otra marca existente.

Queda prohibido copiar, imitar o reproducir sin autorización la forma y los diseños relacionados de este producto, así como utilizarlos con fines comerciales.

Sobre el envío

Después de realizar el pedido, se enviará desde el almacén de China en un plazo de 48 horas.

El tiempo estimado de entrega es el siguiente:

Japón: aproximadamente 3-5 días después del envío

Corea del Sur: aproximadamente 5-8 días después del envío

Filipinas: aproximadamente 4-6 días después del envío

El plazo de entrega puede variar debido a factores como el clima, las condiciones del tráfico, los días festivos, el volumen de pedidos, el despacho de aduanas y el nivel de actividad de la empresa de transporte. Gracias por su comprensión.

• La fecha de envío y la fecha de entrega son diferentes.
• Durante las promociones o cuando se concentran los pedidos, el envío puede tardar más de lo habitual.

Sobre la bolsa exterior

「Matcha Nap」utiliza una bolsa mini “crujiente” gruesa, fabricada especialmente según el tamaño del producto.

La bolsa exterior transparente permite mostrar mejor el verde matcha, el color crema, el rojo pasta de judía y la textura de los postres, además de disfrutar del sonido y la sensación únicos al presionarla.

Para reducir el riesgo de daños durante el transporte, el producto se enviará dentro de un embalaje protector.

Además, se incluye una bolsa de embalaje exterior de repuesto.

No solo sirve como repuesto cuando la bolsa exterior original se daña, sino que también es adecuada para los clientes que desean cambiarla según su colección, exposición o preferencias personales y conservar el producto.

• Consulte el contenido de venta mostrado en la página del producto para conocer la cantidad y las especificaciones de las bolsas exteriores de repuesto incluidas como obsequio.
• Según la forma del producto, el ajuste de la bolsa exterior de repuesto puede variar ligeramente.
• La bolsa exterior es un artículo consumible; los pequeños daños o arañazos producidos durante su uso pueden no considerarse problemas de calidad.

Información sobre la inspección del producto y los daños durante el transporte

Antes del envío, revisamos cuidadosamente cada producto y procuramos embalarlo en las mejores condiciones posibles.

Este producto está hecho de un material suave y algunos diseños incluyen pequeños adornos y formas tridimensionales, por lo que puede sufrir cierta presión durante el transporte.

Si al recibir el producto observa daños evidentes, tome y prepare los siguientes materiales y póngase en contacto con atención al cliente:

• Un vídeo completo del desempaquetado, grabado desde que el embalaje de entrega aún está cerrado;
• Fotos que permitan confirmar el estado general del producto;
• Fotos y vídeos en primer plano de las partes dañadas;
• Fotos del embalaje exterior del producto y del embalaje de entrega;
• El número de pedido y otra información que permita confirmar los datos del pedido.

Tras confirmar la situación, gestionaremos el caso de acuerdo con las normas pertinentes de la plataforma.

Cuando sea posible, también le ayudaremos a ponerse en contacto con la empresa de transporte para confirmar la situación o solicitar una indemnización.

Sobre el servicio posventa

Para facilitar la confirmación del estado del producto, le recomendamos empezar a grabar cuando el embalaje de entrega aún no se haya abierto y registrar todo el proceso, desde extraer el producto hasta comprobar su estado.

El vídeo del desempaquetado es un material importante para confirmar la falta de productos, daños evidentes o problemas graves de calidad.

Si el producto presenta algún problema, solicite el servicio posventa dentro del plazo establecido por la plataforma, adjunte fotos, vídeos y una descripción detallada de la situación, y póngase en contacto con atención al cliente.

Tras confirmar la situación, gestionaremos su caso con seriedad y responsabilidad de acuerdo con las normas pertinentes de la plataforma.

En principio, las siguientes situaciones no se consideran problemas de calidad:

• No haber obtenido el diseño secreto;
• No haber obtenido el diseño que se esperaba;
• No haber reunido todos los diseños habituales;
• Diferencias en la suavidad o en la velocidad de recuperación lenta entre distintos productos;
• Pequeñas marcas de fabricación artesanal que no afectan al uso ni al funcionamiento, como diminutos bordes sobrantes o ligeras diferencias de color;
• Diferencias de color causadas por la iluminación de la fotografía o por el dispositivo de visualización;
• Diferencias en la sensación al tacto debido a las preferencias personales;
• Pequeños arañazos o daños en la bolsa exterior producidos durante su uso.

Precauciones para productos artesanales

Este producto es artesanal; cada pieza pasa por procesos manuales de fabricación, desmoldeo, acabado, coloreado, decoración y sellado.

Por lo tanto, entre distintos productos pueden aparecer las siguientes diferencias individuales:

• Pequeñas diferencias de color;
• Diferencias en la transparencia o en el efecto degradado;
• Pequeñas burbujas;
• Una pequeña cantidad de diminutos puntos negros o partículas extrañas;
• Ligero difuminado del color;
• Pequeñas desviaciones en la posición de los adornos;
• Pequeñas irregularidades en la superficie;
• Uniones o marcas de acabado;
• Pequeñas diferencias en la forma, el grosor y el tamaño;
• Diferencias en la suavidad y en la velocidad de recuperación lenta.

Esta serie está hecha a mano, por lo que pueden existir pequeñas diferencias en la forma, la textura, el color, las burbujas y la dureza o suavidad. Las ligeras diferencias de color, el difuminado o sangrado del color, las marcas de desmoldeo y una pequeña cantidad de residuos adheridos en la base son fenómenos normales que pueden aparecer en productos artesanales y no afectan al uso normal.

El producto se fabrica y embala a mano en un estudio, que no es un entorno estéril ni libre de polvo; ocasionalmente puede haber una cantidad mínima de polvo o fibras adheridas en zonas poco visibles, como la superficie o la base.

Estas pequeñas diferencias se encuentran dentro del margen normal de los productos artesanales; el aspecto diferente de cada pieza también forma parte de su encanto.

Si no afecta al uso normal ni a su funcionamiento, en principio no se considera un problema de calidad.

Si el producto presenta grietas evidentes, daños graves, no puede utilizarse con normalidad o difiere claramente del contenido del pedido, conserve el vídeo del desempaquetado y las fotos del producto, y póngase en contacto con atención al cliente lo antes posible.

Procesaremos su caso, tras confirmar la situación, de acuerdo con las normas pertinentes de la plataforma.